巴西邮政是巴西的国家邮政服务,提供国内和国际运输服务。轻松跟踪您的包裹以进行实时更新。

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巴西 Correios:跟踪您在巴西和全球范围内的货件

巴西邮政是巴西的国家邮政服务机构,提供国内和国际运输服务。轻松跟踪您的包裹以进行实时更新。

巴西邮政追踪简介

当您在巴西境内或国际上通过该国的主要邮政运营商寄送或寄送包裹时,您可能会使用 Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos,通常称为 Brazil Correios。 Correios 作为国家邮政服务机构而成立,在连接巴西广大领土及其他地区的人们和企业方面发挥着至关重要的作用。无论是通过 SEDEX 发送的文件还是跨越大陆的包裹,了解您的货件所在位置都可以让您高枕无忧。

密切关注您的包裹应该不会很复杂。虽然 Correios 提供自己的跟踪系统,但使用 4Trackit.com 等通用跟踪工具可以简化流程,特别是当您处理来自多个承运商的货件时。 4Trackit 提供了一个集中平台,让您可以与其他包裹一起获取 Correios 包裹的实时递送更新。准备好查看您的包裹在哪里了吗? 立即追踪您的“巴西邮局”货件

如何追踪您的“巴西邮政”货件

追踪您的 Correios 包裹非常简单。您所需要的只是您唯一的跟踪号码和可靠的跟踪工具。以下是您如何及时了解货件行程的最新信息。

在哪里可以找到您的“巴西邮政”追踪号码

您的“巴西邮政”追踪号码 (Código de Rastreamento) 是解锁实时更新的关键。您通常可以找到它:

  • 在您在 Correios 办事处寄出商品时提供的发货收据上。
  • 在发件人或电子商务商店发送的发货确认电子邮件中。
  • 直接来自向您发送包裹的个人或公司。

Correios 追踪号码通常遵循特定格式:长度为 13 个字符,以两个字母开头,后跟九个数字,并以两个字母结尾(例如 AA123456789BR)。最后的“BR”表示原产国是巴西。

使用 4Trackit.com 的分步指南

使用 4Trackit.com 跟踪您的 Correios 包裹非常简单:

  1. 找到您的跟踪号码:按上述方式找到 13 个字符的代码。
  2. 访问 4Trackit.com:打开网络浏览器并转至 4Trackit.com
  3. 输入追踪号码:在主页的主追踪栏中输入或粘贴您的“Brazil Correios”追踪号码。
  4. 点击“追踪”:点击追踪按钮,让 4Trackit 获取您货件的最新更新。

4Trackit 将显示包裹的当前状态和详细历史记录,如果是国际货件,则直接从 Correios 和其他相关承运商提取信息。

常见跟踪状态说明

了解跟踪更新有助于您准确了解包裹的情况。以下是您可能会看到的“巴西邮政”跟踪的一些常见状态:

  • Objeto postado(已发布对象):Correios 已收到货件。
  • Objeto em trânsito(运输中的物体):包裹正在 Correios 设施之间移动。您可能会看到提到的特定位置。
  • Objeto saiu para entrega ao destinatário(对象无法投递):包裹今天正在其最终投递路线上。
  • Tentativa de entrega não efetuada(投递尝试失败):已尝试投递,但未成功。检查详细原因(例如收件人缺席、地址问题)。
  • Objeto aguardando retirada no endereço indicado(在指定地址等待取件的物品):该包裹可在特定的 Correios 邮局领取。
  • Objeto entregue ao destinatário(对象已交付给收件人):货件已成功到达目的地。
  • Fiscalização Aduaneira(海关检查):对于国际货件,这意味着包裹正在接受清关。这个过程可能需要一些时间。
  • Devolvido ao Remetente(退回发件人):包裹无法投递,正在退回原发件人。

“巴西邮政”公司概况

Empresa Brasileira de Correios e Telegrafos (ECT) 或巴西邮政是一家隶属于巴西交通部的国有公司。虽然其根源可以追溯到 1663 年的殖民地邮政服务,但现代实体 ECT 于1969 年 3 月 20 日正式创建。

总部位于巴西DF巴西利亚,Correios 运营着覆盖整个国家领土的广泛网络,使其成为该国主要的物流和邮政服务提供商。它还通过与世界各地邮政服务的合作伙伴关系促进国际运输。

Correios 提供除简单邮件递送之外的广泛服务,包括:

  • 国内运输:SEDEX(快递)和 PAC(标准经济)等服务。
  • 国际运输:在全球范围内发送和接收包裹的选项,包括适用于企业的 Exporta Fácil 和 EMS 物品。
  • 货运与物流:大型货运和商业物流解决方案。
  • 快递服务:针对紧急货件的 SEDEX 10、SEDEX 12 和 SEDEX Hoje 等更快的递送选项。
  • 金融服务:通过 Banco Postal,与其他银行合作提供基本银行服务。
  • 便民服务:邮局的账单支付、证书签发等。

“巴西邮政”联系信息

如果您需要与巴西邮政联系,询问有关您的货件、服务信息或其他问题,以下是主要渠道:

  • 官方网站:最全面的信息来源是 www.correios.com.br
  • 客户服务 (Fale Conosco):其网站上的“Fale Conosco”(联系我们)部分提供了各种联系方式,包括在线表格和潜在的聊天支持。
  • 电话号码:特定的客户服务号码列在其网站上,通常按服务类型或查询进行分类。检查官方网站了解最新数字。
  • 社交媒体:Correios 经常在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台上维护官方个人资料,这些平台可用于一般查询,但跟踪特定问题最好通过官方渠道处理。
  • 当地邮局:您可以前往当地的邮政机构 (Agência dos Correios) 寻求面对面帮助。

对于跟踪,使用官方 Correios 跟踪器或 4Trackit.com 等在线工具通常是获取状态更新的最快方式。

“巴西邮政”提供的运输服务

巴西 Correios 提供多样化的运输服务组合,可满足各种需求、速度和预算:

  • SEDEX 服务(快递):文件和商品的优质快递服务。变化包括:
    • SEDEX:巴西境内的标准快递递送。
    • SEDEX 10:保证在下一个工作日上午 10:00 之前送达(在特定区域提供)。
    • SEDEX 12:保证在下一个工作日中午 12:00 之前送达(仅适用于特定区域)。
    • SEDEX Hoje:当日送达(在特定大都市区提供提前寄出的商品)。
  • PAC(标准/经济):一种更实惠的非快递服务,用于在巴西各地运送商品。与 SEDEX 相比,交货时间更长。非常适合不太紧急的发货。
  • 国际服务:
    • Exporta Fácil:为企业和个人提供简化的出口服务。
    • EMS(特快专递服务):文件和商品的国际快递运输,是全球 EMS 网络的一部分。
    • 标准国际包裹(Leve Internacional / Mercadoria Econômica):更经济的国际运输选择,运输时间更长。
  • 信件服务 (Cartas):用于发送文件,包括标准邮件 (Carta Simples) 和挂号邮件 (Carta Registrada)。
  • 物流解决方案 (Correios Log+):为企业提供综合物流服务,包括仓储、订单履行和配送。
  • 电子商务解决方案:为在线卖家提供定制服务,包括逆向物流和集成选项。

交货时间和跟踪更新

预计交货时间

巴西 Correios 货件的递送时间在很大程度上取决于所选服务、始发地和目的地位置(首都城市与内陆地区)以及货件是国内还是国际。

  • SEDEX(国内):通常为 1 到 5 个工作日,在符合条件的地区还提供 SEDEX 10/12/Hoje 等更快的选项。
  • PAC(国内):通常需要 3 到 10 个工作日以上,偏远地区有时会更长。
  • 国际货运:变化很大。 EMS 可能需要 5-15 个工作日,而标准包裹可能需要数周(20-40 个工作日以上的情况并不罕见),再加上清关时间。

这些是估计值;请务必检查发货时或通过跟踪工具提供的预计交货时间。

何时会收到跟踪更新

每当包裹在途中的关键点被扫描时,您的“巴西邮政”追踪信息就会更新。这通常包括:

  • 邮局 (Postado) 受理。
  • 到达和离开分拣中心 (Em trânsito)。
  • 到达目的地城市的配送中心。
  • 最终交付 (Saiu para entrega)。
  • 尝试投递或成功投递(Entregue / Tentativa de entrega)。
  • 国际商品的海关处理阶段 (Fiscalização Aduaneira)。

更新可能不会立即实时出现,但通常会在几个小时内反映扫描结果。国际追踪有时会在离开巴西和在目的地国家/地区进行扫描之间存在间隙。

如果跟踪延迟该怎么办

如果您的包裹似乎卡住了或者追踪信息已经好几天没有更新(尤其是超出预计送达日期):

  1. 检查预计送达时间:确保尚未超过。 PAC 和国际标准服务可能会很慢。
  2. 允许额外时间:有时会因流量大、天气或运营问题而发生延迟。再等待 1-2 个工作日。
  3. 检查海关状态(国际):如果显示“Fiscalização Aduaneira”,则表示延误很常见。您可能需要检查 Correios 网站上的“Minhas Importações”门户以了解所需的操作(例如纳税)。
  4. 联系 Correios:使用其网站上的“Fale Conosco”部分进行查询 (manifestação)。您需要跟踪号码和货件详细信息。
  5. 联系发件人:发件人可能有其他信息,或者可以从自己的一端发起查询。

常见问题和常见问题解答

在航运世界中航行有时会带来问题或小障碍。以下是与“巴西邮政”跟踪和服务相关的一些常见问题:

追踪号码不起作用

如果您的跟踪号码没有显示任何结果:

  • 稍等一下:发布后,跟踪号码可能需要 24-48 小时才能在系统中生效。
  • 仔细检查号码:确保您正确输入了 13 个字符的代码,没有拼写错误或多余空格。
  • 验证服务:一些非常基本的服务,例如“Carta Simples”(标准信件)可能不提供详细的跟踪。
  • 技术故障:跟踪系统有时可能会遇到暂时性问题。稍后重试或使用替代跟踪器,例如 4Trackit.com

“运输途中”、“待发货”等常见状态的含义

  • “运输中”(Em trânsito):这是一个广泛的状态,表明您的包裹正在​​ Correios 网络内运输。它可能在城市之间、分拣设施之间,也可能在前往配送中心的途中。检查特定位置扫描的详细历史记录。
  • “Out for Delivery”(Saiu para entrega ao destinatário):这表示包裹已分配给送货人员,预计会在当天送达。准备好接收它或确保有人在该地址。

如何更改送货地址

在包裹已通过 Correios 寄出后更改递送地址通常非常困难或不可能。该系统设计用于递送到发布时指定的地址。

  • 立即联系 Correios:您最好的办法是尽快通过“Fale Conosco”联系 Correios 客户服务,但这并不能保证成功。
  • 取件的可能性:如果递送失败,包裹可能会被发送到附近的邮局进行取件。跟踪信息应表明这一点(“Aguardando retirada”)。您通常无法主动请求此重定向。
  • 联系发件人:通知发件人地址问题。如果商品被退回,他们可能需要将其重新运送到正确的地址(可能需要支付额外费用)。

结论

无论您是要寄送礼物、接收网上购物还是管理商业物流,随时了解您的包裹在巴西邮政的行程都是至关重要的。虽然有时会出现延迟或混乱的状态,但了解跟踪过程并知道在哪里可以找到信息可以使体验更加顺畅。

使用 4Trackit.com 等全面的跟踪工具可以简化您的货件监控。它提供了一个用户友好的界面,不仅可以为 Correios 获取实时递送更新,还可以为全球众多运营商获取实时递送更新,所有这些都在一个地方完成。消除检查多个网站的麻烦并清楚地了解包裹的位置。

准备好享受无忧无虑的跟踪体验了吗? 尝试一下 4Trackit,轻松追踪您的“巴西 Correios”包裹!

常见问题解答

Correios 会保留包裹多久以供取件?

如果包裹被发送至 Correios 邮局进行取件(“Aguardando retirada”),则通常会保留7 个日历日。如果在此期限内未收集,通常会被退回给发件人。

Correios 追踪中的“Fiscalização Aduaneira”是什么意思?

“Fiscalização Aduaneira iniciada/finalizada”表示您的国际货件已进入或完成巴西当局 (Receita Federal) 的海关检查流程。这是进入巴西的物品的标准。这里可能会出现延迟,有时可能需要在发布之前通过 Correios 网站上的“Minhas Importações”门户支付税款或关税。

我可以使用 Correios 追踪标准信件 (Carta Simples) 吗?

不,“Carta Simples”(标准信件)是最基本的邮政服务,包含追踪号码或投递确认。对于可追踪的文件运输,您应该使用“Carta Registrada”(挂号信)或 SEDEX。

SEDEX 总是比 PAC 更快吗?

是的,SEDEX 是 Correios 的快递服务,其设计速度比标准经济服务 PAC 快得多。 SEDEX 通常具有较短且通常有保证的交货时间,而 PAC 提供更具成本效益的选择,运输时间较长。

“Objeto mal encaminhado”是什么意思?

“Objeto mal encaminhado”表示包裹在 Correios 网络内的路线不正确(例如,发送到错误的分拣设施或城市)。 Correios 通常会正确地重新路由,但这会导致投递过程延迟。一旦回到正确的路径,跟踪就会更新。

如果我的 Correios 包裹标记为已送达,但我尚未收到,我该怎么办?

首先,请咨询家庭成员、邻居或大楼接待处/礼宾人员是否代表您收到。验证送货地址详细信息。如果您仍然找不到它,请立即联系 Correios 客户服务(“Fale Conosco”)以报告问题并启动调查。提供您的追踪号码和详细信息。

如何支付国际 Correios 货件的海关费用?

如果您的国际包裹需要缴纳关税或税费,追踪状态通常会注明这一点(“Aguardando pagamento”)。您需要使用您的追踪号码以及可能的 CPF/CNPJ 号码访问 Correios 网站上的'Minhas Importações'门户。您可以在其中查看费用并生成“boleto”(巴西付款单)或使用其他可用的付款方式来发放包裹。